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他山之石:日本由出境旅遊大國转變為入境旅遊大國的經验借鉴

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發表於 2022-12-7 16:53:18 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
20世纪70年月和80年月,日本出境遊快速增加,逐步成為全世界最大的遊览辦事商業逆差國。在此布景下,日本當局構建了以入境遊览為焦點的遊览成长計谋系统,鼎力成长入境遊览。按照世界遊览组织的数据,2015年,访日旅客人数到达了1900万人次,入境旅客人数自1971年以来初次跨越了出境旅客人数。入境遊的快速成长,助推了日本消费能级的晋升,促成了日本經濟成长。日本成长入境遊览的履历對我國成长入境遊览、改良遊览辦事商業逆差、應答疫情带来的打擊具备首要的启迪和鉴戒意义。

(一)制订“参观立國”計谋日本當局

在2003年7月举辦的日本内阁遊览瓜葛集會第二次集會上制订出台了“参观立國”計谋和《参观立國举措规劃》,将参观財產晋升至日本國民經濟支柱性財產的职位地方,經由過程成长参观財產刺激日本的消费并動员就業。為落實“参观立國”計谋,日本當局出台了《参观立國推動根基法》,構建了以入境遊览為焦點的遊览成长計谋系统,环抱成长入境遊览推出了放宽遊览签除臭芳香球,證、進级免税轨制等多項促成政策和鼎新行動。日本當局還公布了《國际遊览宾馆整理法》,请求對海外旅客留宿举措措施履行注册轨制,同時對抗皺面霜,這些举措措施举行整理,為海外旅客供给宾馆等方面的信息,優化海外旅客的留宿辦事,提高海外旅客的欢迎程度。

2018年,日本正式施行《室第宿泊奇迹法》,為民宿谋劃制定了明白的法则,知足了包含外國旅客在内的旅客的個性化需求。為了在天下打造具备國际遊览竞争力的區域,充實阐扬區域國际遊览竞争上风,日本遊览業踊跃相應當局提出的《遊览广域地域结合構思》,在日本分歧都、市、县之間展開遊览互助,培養了一批國际遊览主题地域,如富士箱根伊豆地域(包含神奈川县、静冈县、山梨县)的國际遊览主题是“天然的奇异地皮富士:為您奉献天然與都會、汗青與文化的日本之旅”,东海地域(包含岐阜县、静冈县、爱知县、三重县)的國际遊览主题是“匠心之國的街道:日本匠心與世界財產技能”等。

(二)不竭晋升外國旅客在日本的辦事體验

近十年来,日本經濟社會成长連结不乱,遊览相干大眾举措措施及留宿、景區等辦事加倍成熟便當。同時,日本风行文化的國际傳布能力不竭加强,打造了一些具备時尚元素的邃密化遊览產物,日本遊览業的辦事品格進一步晋升。日本把特點遊览資本與温泉、和食文化、本地风俗、春天樱花、秋天红叶等接洽在一块儿,缔造大量的遊览產物,讓外國旅客既能體验本地特點遊览資本,又能感觉本地文化特性,使得日本的遊览財產再也不仅仅局限于天然风景,還逐步向着人文参观的標的目的成长。

日本北海道在鼎力庇擴和發掘汗青文化資本的同時,對推動天然风景和户外活動类遊览項目也加大了開辟力度,力圖吸引来自全球更多样化的旅客群體。日本遊览業界注意晋升外國旅客在日本的便當度。化装品店等商铺踊跃招收外國留學生兼职供给多种说话辦事;在花道、茶道等文化體验勾當中供给多说话翻译辦事;遊览景點供给外國留學生支撑的免费领导咨询处;阛阓及遊览景點针對中國旅客供给的銀联卡、微信、付出宝等電子付出選項。

(三)放宽签證限定、简化签證手续日本當局

經由過程放宽签證限定、简化签證手续等辦法吸引外國旅客赴日遊览。日本當局自2009年起头向中國旅客發放遊览签證。從2017年5月8日起,日本進一步低落了中國旅客赴日屡次签證所需的經濟前提。日本還放宽了對东南亚旅客的签證限定,對泰國和马来西亚的旅客履行免签,菲律宾和越南旅客可以得到一按期限内屡次收支日本國境的来回签證。2019年1月1日起,日本继续大幅放宽中國遊览签證,把施行简化申请手续的中國高校数目從75所扩展到1243所。别的,曩昔3年内以小我遊览签證赴日本两次以上的中國旅客,申请屡次来回签證時的手续也获得简化。2019年7月30日,日本外務省面向中國旅客開通了網上签證打點通道。

(四)踊跃申報世界遗產

鉴于世界遗產對鞭策遊览財產成长的首要感化,日本當局和遊览業界自2003年施行“参观立國”計谋以来,就一向器重本國遊览資本申報世界遗產的事情。日本把有名望、有魅力的遊览資本举行再包装,進一步提高知名度并申報世界遗產。按照结合國科教文组织的《世界遗產名录》,截至2020年10月,日本共有23項世界遗產,此中包含4項天然遗產、19項文化遗產。

2013—2019年,日本每一年都有一個处所樂成申報世界遗產,包含明治時代的日本工業鼎新遗產(福冈县、佐贺县、长崎县、熊本县、鹿儿島县、山口县、岩手县、静冈县)、勒·科比意修建遗產———對近代修建的精采進献(國立西洋美術馆、东都門)、“神宿島”宗像·冲之島及相干遗產群(福冈县)、长崎地域暗藏的基督教遗迹(长崎县、熊本县)、“百舌鸟—古市古坟群:古日本墓葬群”(大阪府)等。日本在樂成申報世界遗產後鼎力举行鼓吹,吸引國表里更多旅客前去旅遊参观。申報世界遗產對付提高日本遊览景點的國际知名度和凝结遊览人气阐扬了首要感化。

(五)鼎力成长“互联網+遊览”

跟着境外旅客自由行日趋增多,日本“互联網+遊览”新莊當舖,這一新業态實現了快速成长。今朝,日本“互联網+遊览”市場的竞争主體重要有三类:以樂天遊览為代表的傳统大型電商(樂天商城)進军遊览行業设立的遊览電商平台,交友聯誼,以Agoda、Book-ing.com、Expedia和Hotels.com為代表的全世界性在線遊览平台,以Jalan為代表的日本當地在線遊览平台。日本在線遊览平台與中國等國度的企業展開各类情势的互助,在日本旅店分销范畴、個性化定制化度假等方面踊跃開辟营業,有力促成了日本入境遊览的成长。

(六)推行會展、嘉奖遊览及节事勾當

日本當局高度器重并鼎力推行會展、嘉奖遊览及节事勾當(MICE奇迹)。MICE由集會(Meeting)、企業嘉奖/研修遊览(IncentiveTravel)、國际集會(Conferencing/Convention)、节事勾當/勾當展览/商品買賣會(Event/Exhibition/Exposition)的首字母组成,是對有望兜揽浩繁客户、举行大量交换的商務勾當等的总称。

结语


日本當局從2009年起头鼎力推行MICE奇迹。日本参观厅(JTA)與日本當局参观局(JNTO)互助,展開各类鼓吹和推介事情,包含吸引企業嘉奖遊览、鼓動勉励高校举行國际论坛及學術集防癌食物推薦,會、完美財產遊览参观項目等,提高日本作為MICE举行地的國际認知度。MICE奇迹取患了杰出成效。2012年以来,日本召開的國际集會数目延续增长。
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