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中新網7月11日电 据香港《文报告请示》报导,歌诗达维多利亚号邮轮本周一从台灣基隆港動身,原定的6天日本游因超强台风“浣熊”影响扭转航路,1800名紅外線體溫槍,港台搭客由日本游變成香港游,令他们感触失望与愤慨。有台搭客联署投诉船公司强抽真空機,行動身,请求补偿。邮轮公司回应指,因斟酌搭客平安而改航路,但未回应是不是作补偿。
歌诗达维多利亚号邮轮本周一薄暮6時由台灣基隆港動身,6日5夜的日本游行程中,原定可于鹿儿岛及长崎各登陆嬉戏约10小時。有搭客称,動身前已担忧受日本台风影响,是不是还可成行,但邮轮公司對峙動身,更迟了3小時才开船。
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但是,搭客却發明當晚本来北行的航路酿成南行,路程第二天凌晨時分更停在高雄對开,请求靠岸却被拒。及后船公司颁布發表因气候卑劣没法去日本,改成在香港逗留2天,并于昨日薄暮离港返台,令搭客感触很是不满,指船公司動身前已知有台风,应赶早取缔行程让旅 客选择退团或脱期,而不是将他们蒙在鼓里,直至他们在船上多番诘责,才告诉改线路放置。
邮轮公司遗憾 不提补偿
歌诗达邮轮公司诠释,因超强台风“浣熊” 吹袭日本造成卑劣气候,為最大限度确保搭客及海员的平安,才把原本的日本行程改成前来香港,公司對為搭客带来的未便暗示遗憾,但讲话人没有回应有几多搭客受影响,及是不是作出补偿。 |
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