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日本NHK电视台于8月21日晚间播出了一个专题节目，暴光中國旅客在日本受到欺骗的各种内幕，节目中指出，欢迎中國游览团的导游可能是无證“黑导茵蝶,”，部门免税店与导游、地接社勾搭宰客，各种征象，让人惊心動魄。
8月30日，國度游览局公布2012游览办事警示第10号——防范赴日游览的代价圈套，在该警示里，國度游览局游览质量监视办理所向旅客提出四大警示：防范低价团圈套、防范游览合同圈套、防范免税店圈套、防范导游剥削圈套。
赴日游览，行程、盘缠、购物，环环内幕，到底有无无猫腻的团？
昨天，记者采訪了杭州海外观光社的日本游专家石海，就节目中的内容举行求證。业内助士说，今朝，杭州市场的日本游产物确切存在一些問题，购物点与导游联手宰客的征象也不算少数，可也并不是报导里称的那末浮夸。
报导称：6天行程只玩了4天
观光社：依照现实环境放置行程
NHK的报导指出，中國游览团在動身前行程起首就被“算计”。以5夜6天的东京、都门、大阪的经典行程為例，报导指出观光社经常放置团队在行程第一天薄暮抵达千叶機场，最后一天上午又早早将游览团带往機场，6天行程现实上只有4天，日當地接社没做任何事變，就和中國组团社把这2天的利润寂静地瓜分了。
對此，石海点出了行业内的操作流程：“今朝，不少日本游行程确切有如许的放置，但这是观光社出于本钱的斟酌。第一晚抵达日本后，住在機场四周的旅店可以节流开支，如许地接社就不消派车，省了200元/人的车资，再加之機场四周的旅店也会比市区廉价。”石海说。
此外，从现实操作看，今朝从杭州直飞日本的航班未几，这就使得观光社常常只能采纳日本整日空航路，“而整日空从萧山機场動身的航班是晚班去，早班回。航班是固定的，也没有法子去扭转。”
至于是不是抵达當日住在機场，石海暗示也并不是如斯。“如今咱们有不少路线第一晚是住市区的，最后一晚住在機场是斟酌到次日要趁早班飞機，并不是报导里所说的那末绝對。”
报导称：低价团遭受强迫消费
观光社：4000元就是零负团
NHK查询拜訪报导中还说，观光社常常抛出所谓的“日本低价游”，从东京到富士山到都门大阪的所谓“日本黄金游览线5夜6天”，最低代价只有4000元人民币。可是，旅客到了日本以后，發明到哪里，日本的导游都要收钱。比方去迪士尼交10000日元、去银座购物交4000日元等。
记者也對该报导举行了證明。“4000元较着是负团费在操作的。”石海说，今朝杭州市场上日本游根基必要6000元以上，依照4000元如许發团的负团费操作比力少，“客岁日當地震時规复時代曾有部门观光社是如许做的，可是發明亏的观光社也很多。”
他也坦言，今朝杭州市场上的日本产物是有不少“不得已的设计”，若是彻底剔除所有的“水份”操作，确切做品格，不进任何购物点，换来的是昂扬的本钱，最少在1万元人民币以上，这也许会让主顾望而生畏。
他还為记者算了一笔账。“按30小我為一个团算，每人350元/晚的品格留宿尺度，本地5晚留宿费必要1750元/人，餐费人均必要120~130元/天，导游、交通、地接、门票等加起来，每小我就要靠近6000~7000元。”石海说，9月份能拿到的团队機票必要4000多元（含税），如许算下来，“要上万元才能去患了日本，@估%6D2P6%量大大%7763r%都@旅客都没法接管这个团费。”
至于旅客去迪士尼、银座要此外付费，他指出，如今大多去日本的路线都包括这两个游览点，是不另行收费的。而那些导游向旅客强迫收费的都是零负团费，是违规的做法。
报导称：“11日元卖69日元”的保健食物
观光社：代价比力其实不建立
报导的“购物篇”指出，一些中國团经常被导游带至冷僻的“免税店”，而这些店大可能是中國人和韩國人开的，其商品的代价，超过跨过一般的日本店代价好几倍。
其高价的暗地里是利润分成的黑幕：“免税店”扣留50%的利润，分给观光社25%，再分给导游25%。一位导游坦承，一个月下来，从旅客的购物回扣和巧扬名目收取旅客各类用度的收入，便可以到达100万日元（约8万元人民币）。
报导还称，他们曾查询拜訪了一种保健食物，日本至公司出售的代价均匀每粒為11日元，而在这些“免税店”里，却高达69日元。
對付购物点，石海认可，今朝杭州前去日本的团队游中城市放置购物点。但他暗示，毫不强求旅客在购物点购物。
而對付“免税店”利润的分派，业内助士流露，简直存在如许的征象。但對付保健食物的比力，他感觉报导有些失实：“实在，每家卖的保健产物都是唯一无二，成份不尽不异，由本身特定的药材调配，由指定的加工场加工，也只会在本身家出售。以是代价比力是不可立。”
至于100万日元的收入，“这在导游行业也算是很高的收入了。”业内助士说，从业履历较丰硕的，且在游览旺季，是可以经由过程利润分成到达这个数字的收入。
报导称：20人只有1人有天资
观光社：日本导游资本太紧缺
NHK报导指出，在日本，欢迎中國游览团的根基上都是中國人（包含台灣人、香港人和大陆人），并且，这些导游大多hoya,无證。台灣和香港从事导游职业的一些人，操纵护照到日本可以落地签證滞留3个月的上风，与观光社老板相挂钩，在日本“不法就劳”，充任无證导游，赚取高额收入。一般一小我在日本干3个月，便可以赚到300万日元乃至更多的收入。
“这个征象确切存在。”石海说，今朝在地接社带中國团的导游中，确切有很多中國台灣人、香港人和在日的中國大陆人，此中中國台灣人占了一半。”石海说，这主如果因為日本游览界面對导游人数紧张不足的场合排场，欢迎中國旅客的导游特别欠缺。
业内助士流露，这些拿到专业资历證的人在日本就不足千人，现实从事游览行业的可能不到200人。“这些有證的人收费很贵，一天就要收费3万日元。”
据他领会，在日本欢迎中國团队的中國导游有三种环境：第一种是日籍华侨；第二种是在日本居留多年的中國台灣、香港人及少数大陆人士；第三种是在日留學的中國粹生，“这些导游中，确切有很多人没有导游相干天资。”
另外一个贏家娛樂城,首要缘由是日本导游天资很是难考。记者扣問了一个多年带日本团的地陪小董。“资历證考得很宽泛，不但對说话请求很高，连考得地舆常识都至关专业，连日本本地人都没法顺遂拿到资历證。”小董说。
业内助士流露，之以是在日本有浩繁的中國人导游带中國团的征象，还缘于现实必要。“即便日本导游带了中國人的团，也会遭受水土不平的征象。而中國人對付本身的母语表达流畅，也领会中國人的现实需求，较受旅客爱好。” |
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發表於 2020-11-16 16:56:04
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