|
|
大陆住民赴台灣地域游览合同
合同编号：______________
游览者： 等 人（名单可附页，需赴台游观光社和游览者代表具名盖印确认）；
赴台游观光社全称： ；
观光社营业谋划允许證编号： 。
第一章 界说和观点
第一条 本合同词语界说
一、赴台游观光社，指获得《观光社营业谋划允许證》和《企业法人业务执照》，并经國度游览局会同有关部分指定的具备组织大陆住民赴台灣地域游览（如下简称“赴台游览”）营业资历的观光社，其名单由海峡两岸游览交换协会颁布。
二、游览者，指与赴台游观光社签定赴台游览合同，加入赴台游览勾當的大陆住民或集团。
三、赴台游览办事，指赴台游观光社根据《观光社条例》、《大陆住民赴台灣地域游览办理法子》等法令律例，组织游览者到台灣地域游览，代庖游览签注，代订大众交通客票，放置餐饮、留宿、旅游等办事勾當。
四、游览用度，指游览者付出给赴台游观光社、用于采办赴台游览办事的用度。
游览用度包含：
（1）签注用度（游览者自办的除外）；
（2）交通费（含境外機场税）；
（3）留宿费；
（4）餐费（不含酒船脚）；
（5）赴台游观光社同一放置的景区景点第一道门票费；
（6）行程中放置的其他项目用度；
（7）台灣地域导游办事费和赴台游观光社、台灣地域欢迎观光社（简称“地接社”）其他办事用度。
游览用度不包含：
（1）游览證件的用度和打点离团的用度；
（2）游览者投保的小我游览保险用度；
（3）合同未商定由赴台游观光社付出的用度，包含但不限于行程之外非合同商定勾當项目所需的用度、自行放置勾當時代产生的用度；
（4）台灣地域小费；
（5）行程中产生的游览者小我用度，包含但不限于交通东西上的非免费餐饮费、行李超重费，留宿時代的洗衣、德律风、饮料及酒类用度，小我伤病医疗费，寻觅小我遗失物品的用度，小我缘由酿成的补偿用度。
五、购物场合，指行程中放置的、专门或重要以购物為勾當内容的场合。
六、自由勾當，指《游览行程规划阐明书》中放置的自由勾當。
七、自行放置勾當時代，指《游览行程规划阐明书》中放置的自由勾當時代、游览者不加入游览行程勾當時代、逐日行程起头前、竣事后游览者分开留宿举措措施的小我勾當時代、游览者经领队或导游赞成临時离团的小我勾當時代。
八、观光社责任保险，指以观光社因其组织的游览@勾%7334X%當對游%95MfO%览@者和受其委派為游览者供给办事的职员依法理當承當的补偿责任為保险标的的保险。
九、游览者投保的小我游览保险，指游览者本身采办或经由过程观光社、航空機票代办署理点、景区等保险代办署理機构采办的以游览時代本身的生命、身体、财富或有关长处為保险标的的短時间保险，包含但不限于航空不测险、游览不测险、告急救济保险、特别项目不测险。
十、离团，指团队游览者在台灣地域经领队赞成不随团队完成商定行程的举動。
十一、脱团，指团队游览者在台灣地域未经领队赞成离开游览团队，不随团队完成商定行程的举動。
1二、转团，指赴台游观光社将游览者转至其他赴台游观光社所组赴台游览团队的举動（赴台游览不得转团）。
1三、不成抗力，指不克不及预感、不克不及防止其实不能降服的客观环境，包含但不限于因天然缘由和社会缘由引發的，如天然灾难、战役、可怕勾當、骚乱、動乱、歇工、突發大众卫闹事件、當局举動。
1四、不测事务，指因當事人成心或差错之外的偶尔身分激發的事务，包含但不限于重大礼宾勾當致使的交通梗塞、列车航班晚点、景点姑且不开放。
1五、营业丧失费，指赴台游观光社因游览者行前退团而發生的经济丧失。包含乘坐飞機（车、船）等交通东西的用度（含预订金）、游览签注费、饭馆留宿用度（含预订金）、游览参观汽车的人均车租等已产生的现实用度。
1六、黄金周，指经由过程调休将春节、“十一”等3天法定节日与先后公休日相连构成凡是為7天的公家节沐日。
第二章 合同的签定
第二条游览行程规划阐明书
赴台游观光社理當供给带团号的《游览行程规划阐明书》（如下简称《规划书》），经两边具名或盖印确认后作為本合同的构成部门。《规划书》@理%5i2fv%當對以%S555K%下@内容作出明白的阐明：
（1）游览行程的動身地、路过地、目标地，路线行程時候（按天然日计较，含乘飞機、车、船等在途時候，不足24小時以一日计）；
（2）台灣地域地接社的名称、地点、接洽人和接洽德律风；
（3）交通办事放置及其尺度（明白交通东西及档次品级、動身時候段和是不是需中转等信息）；
（4）留宿办事放置及其尺度（明白留宿饭馆的名称、地点、档次品级及是不是有空调、热水等相干办事举措措施）；
（5）用餐办事（早饭和正餐）放置及其尺度（明白用餐次数、地址、尺度）；
（6）赴台游观光社同一放置的旅游项目标详细内容实時间（明白游览路线内容包含景区点及旅游项目名称等、景区点逗留的起码時候）；
（7）自由勾當的時候和次数；
（8）购物放置（赴台游观光社放置的购物次数不跨越行程日数的一半，并同時列明购物场合名称、逗留的至多時候及重要商品等内容）；
（9）行程放置的文娱勾當（明白文娱勾當的時候、地址和项目内容）；
《规划书》用语须正确清楚，在表白办事尺度用语中不该當呈现“准×星级”、“奢华”、“仅供参考”、“以××為准”、“与××同级”等不肯定用语。
第三条签定合同
游览者理當當真浏览本合同条目、《规划书》，在游览者理解本合同条目及有关附件后，赴台游观光社和游览者理當签定书面合同。
第四条 游览告白及鼓吹品
赴台游观光社的游览告白及鼓吹品理當遵守诚笃信誉原则，其内容合适《中华人民共和國合同法》要约划定的，视為本合同的构成部门，對赴台游观光社和游览者两边具备束缚力。
第五条 合同效劳
本合统一式两份，两边各持一份，具备等同法令效劳，自两边當事人具名或盖印之日起见效。
第三章 合同两边的权力义务
第六条 赴台游观光社的权力
一、按照游览者的身体康健状态及相干前提决议是不是采取游览者报名参团；
二、核实游览者供给的相干信賓果玩法,息资料；
三、依照合同商定向游览者收取全额游览用度；
四、游览团队遇告急环境時，可以采纳告急避险办法并请求游览者共同；
五、回绝游览者提出的超越合同商定的分歧理请求。
第七条 赴台游观光社的义务
一、依照合同和《规划书》商定的内容和尺度為游览者供给办事；
二、在出团前召开阐明会，把按照《规划书》细化的《行程表》和《行程须知》發给游览者，照实告诉游览的详细行程放置和有关详细事项，详细事项包含但不限于台灣地域的首要划定和风尚习气、平安避险办法、台灣地域收取小费的老例及付出尺度、货泉兑换事项、应急联结方法（台灣地域的应急接洽人及接洽方法）；
三、為游览团队放置合适《大陆住民赴台灣地域游览办理法子》、《大陆住民赴台灣地域游览领队职员办理法子》划定的领队职员；
四、妥帖保管游览者提交的各类證件；
五、為游览者發放用固定格局书写、由游览者填写的载明小我信息的平安保障卡（包含游览者的姓名、血型、应急联结方法等）；
六、對可能危及游览者人身、财富平安的事项和须注重的問题，向游览者做出真正的阐明和明白的警示，并采纳公道需要办法避免风险产生。游览者人身、财富权柄遭到侵害時，采纳公道需要的庇护和救助办法，防止游览者人身、财富权柄丧失扩展；
七、依照相干律例、规章的划定投保观光社责任保险；
八、提醒游览者采办小我游览保险；
九、依照合同商定放置购物，不逼迫或變相逼迫游览者购物；
十、游览者在《规划书》放置的购物场合所购物品系冒充伪劣商品提出索赔的，踊跃协助游览者举行索赔，自索赔之日起跨越90日，游览者没法从购物点得到补偿的，先行赔付；
十一、向游览者供给正當的游览用度發票；
1二、依法對游览者小我信息保密；
1三、踊跃和谐处置游览者在游览行程中的投诉，呈现胶葛時，采纳得當办法避免丧失扩展。
第八条 游览者的权力
一、请求赴台游观光社依照合同和《规划书》及根据《规划书》细化的《行程表》兑现游览行程办事；
二、回绝转团；
三、在付出游览费历時请求赴台游观光社开具發票；
四、回绝赴台游观光社在合同商定之外的购物放置；
五、在正當权柄遭到侵害時向游览、工商等部分投诉或请求赴台游观光社协助索赔；
六、《中华人民共和國消费者权柄庇护法》和有关法令律例付与消费者的其他权力。
第九条 游览者的义务
一、照实填写《赴台游览报名表》、签注资料和旅客平安保障卡的各项内容，并對所填的内容承當责任，照实告诉赴台游观光社事情职员扣問的与游览勾當相干的小我康健信息，所供给的接洽方法须是常常利用或可以或许实時接洽到的；
二、向赴台游观光社提交的通行證有用期在半年以上，自办签注者理當确保所持签注在出游時代有用；
三、依照合同商定付出游览用度；
四、依照合同商定随团完成游览行程，共同领队职员的同一办理，产生突發事务時，采纳办法避免丧失扩展；
五、遵照有关法令律例和台灣地域有关划定，不携带犯禁物品收支境，不滞留不归；
六、 遵照台灣地域的大众秩序，尊敬本地的风尚习气，尊敬游览办事职员的人格，举止文明，不在景观、修建上乱刻乱画，不随地吐痰和乱扔垃圾，不介入色情、打赌和涉毒勾當；
七、妥帖保管本身的行李物品，特别是宝贵物品；
八、行程中产生胶葛，本着同等协商的原则解决，采纳得當办法避免丧失扩展，不采纳回绝登機（车、船）等举動迟延行程或脱团；
九、在自行放置勾當時代，理當在本身可以或许节制危害的范畴内选择勾當项目，并對本身的平安卖力；
十、在正當权柄遭到侵害请求赴台游观光社协助索赔時，供给正當有用的根据。
第四章 合同的變動
第十条 合同内容的變動
一、赴台游观光社与游览者两边协商一致，可以變動本合同商定的内容，但理當以书面情势由两边具名确认。由此增长的游览用度及给對方酿成的丧失，由變動提出方承當；由此削减的游览用度，赴台游观光社理當退还游览者。
二、因不成抗力或不测事务致使没法实行或继续实行合同的，赴台游观光社可以在征得游览团队50%以上成员赞成后，對响应内容予以變動，因环境告急没法收罗定见或经收罗定见没法获得50%以上成员赞成時，赴台游观光社可以决议内容的變動，但理當就作出的决议供给需要的證实。
三、在行前碰到不成抗力或不测事务的，两边经协商可以取缔行程或延期出行。取缔行程的，赴台游观光社向游览者全额退还游览用度（已产生的签注用度可以扣除）。已产生游览用度的，理當由两边协商后公道分管。
四、在行程中碰到不成抗力致使没法继续实行合同的，赴台游观光社按本条第2款的商定施行變動后，将未产生的游览用度退还游览者，增长的游览用度，理當由两边协商后公道分管。
五、在行程中碰到不测事务致使没法继续实行合同的，赴台游观光社按本条第2款的商定施行變動后，将未产生的游览用度退还游览者，是以增长的游览用度由提出變動的一方承當（但因告急避险而至的，由受益方承當）。
第十一条 转团
根据《海峡两岸游览互助规范》划定，大陆住民赴台灣地域游览低于成团人数不克不及成团時，不得转团。赴台游观光社可以与游览者协商延期出行或改變成赴台游览以外的游览路线。
赴台游观光社转团的，由海峡两岸游览交换协会按《大陆住民赴台灣地域游览办理法子》、《海峡两岸关于大陆住民赴台灣游览协定》、《海峡两岸游览互助规范》等划定处置。
第五章 合同的消除
第十二条 分歧意延期出团和扭转游览路线的合同消除
在低于成团人数不克不及成团時，游览者既分歧意延期出团也分歧意扭转路线的，视為赴台游观光社消除合同，按本合同第十三条、第十五条第1款相干商定处置。
第十三条 行程前的合同消除
游览者和赴台游观光社在行程前可以书面情势提出消除合同。在動身前30日(按動身日减去消除合同通知达到日的天然日之差计较，下同)以上（不含第30日）提出消除合同的，两边互不承當违约责任。赴台游观光社提出消除合同的，全额退还游览用度（不得扣除签注用度）；游览者提出消除合同的，如已办签注的，理當扣除签注用度。赴台游观光社理當在消除合同的通知达到日起5个事情日内，向游览者退还游览用度。
游览者或赴台游观光社在動身前30日之内（含第30日，下同）提出消除合同的，由提出消除合同的一方承當违约责任。
第十四条 行程中的合同消除
一、游览者未按约按時间达到商定调集動身地址，也未能在動身半途参加游览团队的，视為游览者消除合同，依照本合同第十六条第1款相干商定处置。
二、游览者在行程中脱团的，赴台游观光社可以消除合同，游览者不得请求赴台游观光社退还游览用度，如给赴台游观光社造成经济丧失的，理當承當响应补偿责任。
第六章 违约责任
第十五条 赴台游观光社的违约责任
一、赴台游观光社在動身前30日内（含第30日，下同）提出消除合同的，向游览者退还全额游览用度（不得扣除签注费），并按以下尺度向游览者付出违约金：
老人醫用護具，
動身前30日至15日，付出游览用度总额2%的违约金；
動身前14日至7日，付出游览用度总额5%的违约金；
動身前6日至4日，付出游览用度总额10%的违约金；
動身前3日至1日，付出游览用度总额15%的违约金；
動身當日，付出游览用度总额20%的违约金。
如上述违约金不足以补偿游览者的现实丧失，赴台游观光社理當按现实@丧%fK2z1%失對游%95MfO%览@者予以补偿。
赴台游观光社理當在取缔出团通知达到日起5个事情日内，向游览者退还全额游览用度并付出违约金。
二、赴台游观光社未按合同商定供给办事，或未经游览者赞成调解游览行程（本合同第十条第2款划定的环境除外），造成项目削减、游览時候收缩或尺度低落的，理當采纳办法予以解救，未采纳解救办法或已采纳解救办法但不足以补充游览者丧失的，理當承當响应的补偿责任。
三、赴台游观光社领队或台灣地域导游私行增长购物次数的，每次按游览用度总额的10%向游览者付出违约金；逼迫或變相逼迫游览者购物的，每次按游览用度总额的20%向游览者付出违约金。
四、赴台游观光社违背合同商定在台灣地域@中%i42ZK%断對游%95MfO%览@者供给留宿、用餐、交通等游览办事的，理當包袱游览者在被中断游览办事時代所订的同品级此外留宿、用餐、交通等需要用度，并向游览者付出游览用度总额30%的违约金。若是是以给游览者造成其别人身、财富侵害的，赴台游观光社还理當承當侵害补偿责任。
五、 与游览者呈现胶葛時，赴台游观光社理當踊跃采纳办法避免丧失扩展，不然理當就扩展的丧失承當责任。
第十六条 游览者的违约责任
一、游览者在動身前30日内（含第30日，下同）提出消除合同的，理當按以下尺度向赴台游观光社付出营业丧失费：
動身前30日至15日，按游览用度总额5%；
動身前14日至7日，按游览用度总额15%；
動身前6日至4日，按游览用度总额70%；
動身前3日至1日，按游览用度总额85%；
動身當日，按游览用度总额90%。
如按上述比例付出的营业丧失费不足以补偿赴台游观光社的现实丧失，游览者理當按现实丧失對赴台游观光社予以补偿，但最高额不该當跨越游览用度总额。
赴台游观光社在扣除上述营业丧失费后，理當在游览者退团通知达到日起5个事情日内向游览者退还残剩游览用度。
二、游览者不服从赴台游观光社及其领队的奉劝影响团队行程，给赴台游观光社造成丧失的，理當承當响应的补偿责任。
三、游览者超越本合同商定的内容举行小我勾當所酿成的丧失，由其自行承當。
四、因為游览者的错误，使赴台游观光社蒙受侵害的，理當由游览者补偿丧失。
五、与赴台游观光社呈现胶茵蝶,葛時，游览者理當采纳踊跃办法避免丧失扩展，不然理當就扩展的丧失承當责任。
第十七条 其他责任
一、因游览者供给质料存在問题或本身其他缘由被拒签、缓签、回绝入境和出境的，相干责任和用度由游览者自行承當，赴台游观光社将未产生的用度退还游览者。如给赴台游观光社造成丧失的，游览者还理當承當补偿责任。
二、因為第三方陵犯等不成归责于赴台游观光社的缘由致使游览者人身、财富权柄遭到侵害的，赴台游观光社不承當补偿责任。但因赴台游观光社不实行协助义务导致游览者人身、财富权柄丧失扩展的，理當就扩展的丧失承當补偿责任。
三、游览者在自行放置勾當時代人身、财富权柄遭到侵害的，赴台游观光社在事先已尽到需要警示阐明义务且过后已尽到需要协助义务的，赴台游观光社不承當补偿责任。
第七章 协定条目
第十八条 游览時候
動身時候： ，竣事時候： ；共 天 夜。
第十九条 游览用度及付出
（游览用度以人民币為计较单元）
成人： 元/人；儿童（不满12岁的）： 元/人；
合计： 元（此中签注用度 元/人）。
游览用度付出的方法和時候： 。
第二十条 小我游览保险
游览者 （赞成或分歧意，打勾无效）拜托赴台游观光社打点游览者投保的小我游览保险。
保险产物名称：
保 险 人：
保 险 金 额： 元人民币
保 险 费： 元人民币
第二十一条 成团人数与不可团的商定
最低成团人数： 人；低于这人数不克不及成团時，赴台游观光社理當在動身前 日通知游览者。
如不克不及成团，游览者是不是赞成按以下方法解决：
一、 （赞成或分歧意，打勾无效）延期出团；
二、 （赞成或分歧意，打勾无效）扭转其他路线出团。
第二十二条 黄金周出格商定
黄金周游览岑岭時代，游览者和赴台游观光社對行前退团及取缔出团的提早告诉時候、相干责任商定以下：
提早告诉時候
游览者行前退团理當付出赴台游观光社的营业丧失费占游览用度总额的百分比
赴台游观光社取缔出团理當付出游览者的违约金占游览用度总额的百分比 |
|
發表於 2020-11-16 19:49:45
收藏